Política de Privacidade — UChub

Última atualização: 18 de julho de 2026 · UC Technology do Brasil Soluções Ltda.

O UChub é uma plataforma corporativa (web e aplicativo móvel) contratada por empresas para uso de seus colaboradores. Esta política descreve como os dados pessoais são tratados quando você usa o aplicativo UChub Mobile e a plataforma UChub, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Papéis e responsabilidade

O UChub é oferecido no modelo SaaS: cada empresa contratante possui a sua própria instância e é a controladora dos dados inseridos por seus colaboradores (contas, tarefas, clientes, mensagens, arquivos). A UC Technology atua como operadora, tratando esses dados exclusivamente para prestar o serviço contratado.

2. Dados tratados pelo aplicativo

• Conta: nome, e-mail corporativo e credenciais de acesso (a senha é verificada no servidor; o token de sessão fica no armazenamento seguro do aparelho).
• Conteúdo de trabalho: tarefas, clientes e contatos do CRM, mensagens do chat interno, posts do mural, solicitações, notas, agenda e presença — dados pertencentes à empresa contratante.
• Fotos e câmera: usadas apenas quando você anexa comprovantes ou registros de visita; as imagens são convertidas em PDF e armazenadas na instância da sua empresa. O app não acessa sua galeria em segundo plano.
• Microfone: usado durante chamadas do softphone (telefonia da empresa). Chamadas podem ser gravadas pela empresa contratante conforme a política interna dela e a legislação aplicável.
• Biometria (Face ID / digital): usada somente para desbloquear o app no seu aparelho. A verificação é feita pelo sistema operacional — nenhum dado biométrico é enviado aos nossos servidores.

3. O que não fazemos

• Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.
• Não coletamos localização em segundo plano.
• Não acessamos contatos, fotos ou microfone fora das funções descritas acima.

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados na instância da empresa contratante, com acesso autenticado, criptografia em trânsito (HTTPS/WSS) e controles de permissão por perfil. Backups são mantidos conforme o contrato de serviço. No aparelho, tokens e preferências sensíveis ficam no armazenamento seguro do sistema (Keychain/Keystore).

5. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto durar o contrato com a empresa contratante ou conforme obrigações legais. A exclusão de contas e conteúdos deve ser solicitada ao administrador da sua empresa; ao encerrar o contrato, os dados da instância são eliminados ou devolvidos conforme previsto contratualmente.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados pessoais. Como operadora, encaminharemos solicitações à empresa controladora quando necessário.

7. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@uctechnology.com.br.

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página.