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Vagas abertas 3
Analista de Suporte Telecom Júnior
PJ
· Serviços· Campinas/SP
• Atendimento e suporte técnico à clientes internos e externos;
• Realizar conferências com clientes e fornecedores quando necessário;
• Acompanhar alertas/incidentes no monitoramento de infraestrutura;
• Auxiliar na implantação de clientes, servidores e serviços;
Contribuir na elaboração e atualização dos processos do setor de suporte;
Analista de Suporte UCHub Júnior
PJ
· Serviços· Campinas/SP
Sobre a Vaga
Procuramos um perfil Júnior com muita vontade de aprender, excelente comunicação e facilidade para lidar com pessoas, que será treinado do zero na nossa metodologia e na operação do UChub.
O foco não é trazer um desenvolvedor sênior para codar o dia todo, mas sim um profissional com boa base em lógica, desenvolvimento (front e back) e talento nato para atendimento. Você vai aprender a mexer no ecossistema do hub para conseguir explicar, guiar e resolver os problemas dos clientes na ponta, além de ter autonomia para analisar erros, inspecionar telas e dar o suporte necessário.
O Que Você Vai Fazer
• Atendimento Humanizado: Conversar com clientes por chat, ticket ou chamada, explicando o funcionamento do UChub de forma clara, didática e paciente.
• Suporte e Acompanhamento: Auxiliar os usuários no uso diário do hub (CRM, painéis, automações e fluxos), garantindo que eles extraiam o máximo da ferramenta.
• Análise Inicial de Erros: Investigar chamados técnicos fazendo a triagem inicial (olhar logs básicos, inspecionar o front/back e entender onde está a falha) antes de escalar para o time sênior.
• Configurações e Onboarding: Ajudar novos clientes a darem os primeiros passos na plataforma e ajustarem suas configurações básicas
O Perfil Que Buscamos
• Comunicação: Sabe se expressar muito bem por escrito e falada, tem paciência, empatia e gosta de interagir com o público.
• Formação ou base em Tecnologia: Estudante ou formado em áreas correlatas (Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia, TI) ou autodidata com portfólio/estudos práticos.
Analista Administrativo Financeiro
CLT / PJ
· Administrativo/Financeiro· Campinas/SP
Estamos em busca de um Analista Administrativo Financeiro para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão eficiente dos recursos financeiros da empresa. O objetivo da posição é garantir a organização e o controle das atividades administrativas e financeiras, promovendo a saúde financeira da organização.
Atribuições:
• Realizar a conciliação bancária e controle de contas a pagar e a receber.,• Emissão de notas fiscais e boletos.,• Auxiliar na elaboração do orçamento e no acompanhamento das despesas.,• Gerenciar documentos fiscais e contábeis. • Lançamentos em ERP